1. ambito di applicazione
Per l'utilizzo del sito web (in francese, italiano, inglese e tedesco) (di seguito il "sito web") e per i rapporti commerciali tra il gestore XPEDIT AG (di seguito "XPEDIT"), Spinnereistrasse 5, 5300 Turgi e i suoi clienti, si applicano le seguenti condizioni generali di contratto (di seguito le "CG") nella versione attualmente disponibile e valida al momento dell'accesso al sito web o dell'ordine della merce. L'offerta sul sito web è rivolta esclusivamente a clienti con residenza o sede legale in Svizzera o nel Liechtenstein.
Per cliente si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che intrattiene un rapporto commerciale con XPEDIT. Le CG e l'Informativa sulla privacy possono essere modificate di volta in volta. XPEDIT vi invita a leggere attentamente queste disposizioni ogni volta che visitate il sito web e ogni volta che ordinate dei prodotti.
Le presenti CGV si applicano esclusivamente. Per essere valide, condizioni contrastanti, aggiuntive o divergenti necessitano dell'espressa conferma scritta di XPEDIT. Utilizzando il sito web o ordinando la merce, il cliente conferma di riconoscere pienamente le presenti CGC, comprese le condizioni di consegna e di pagamento.
Se singole disposizioni delle presenti CGV dovessero risultare o diventare non valide o non applicabili, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. Il gestore del sito web è XPEDIT(Imprint).
2. informazioni sul sito web
Il sito web contiene informazioni su prodotti e servizi. I prezzi, le gamme di prodotti e le specifiche tecniche sono soggetti a modifiche senza preavviso. Tutte le informazioni presenti sul sito web (descrizioni dei prodotti, illustrazioni, video, dimensioni, pesi, specifiche tecniche, rapporti accessori e altre informazioni) devono essere intese solo come valori approssimativi e in particolare non costituiscono alcuna assicurazione di proprietà o garanzia, a meno che non sia esplicitamente indicato il contrario. XPEDIT si impegna a fornire tutti i dati e le informazioni sul sito web in modo corretto, completo, aggiornato e chiaro, ma non può fornire alcuna garanzia esplicita o implicita al riguardo.
Tutte le offerte presenti sul sito web sono soggette a modifiche e non devono essere intese come offerte vincolanti.
XPEDIT non può garantire che i prodotti elencati siano disponibili al momento dell'ordine. Pertanto, tutte le informazioni sulla disponibilità e sui tempi di consegna sono soggette a modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso.
3. Prezzi
I prezzi indicati sul sito web sono prezzi lordi in franchi svizzeri (CHF). Eventuali tasse, tariffe e imposte sono indicate separatamente. Per un carrello inferiore a 50 franchi verrà applicato un supplemento per quantità minima di 5 franchi.
Se non diversamente concordato, le spese di spedizione saranno addebitate in aggiunta e dovranno essere pagate dal cliente. Le spese di spedizione sono indicate separatamente nel processo d'ordine.
XPEDIT si riserva il diritto di apportare modifiche tecniche, errori e refusi; in particolare, XPEDIT può modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso. I servizi di consulenza e assistenza non sono inclusi nei prezzi di vendita.
4. conclusione del contratto
Le offerte sul sito web rappresentano un invito non vincolante per il cliente a ordinare prodotti e/o servizi da XPEDIT. Effettuando un ordine tramite il sito web, compresa l'accettazione delle presenti CG, il cliente presenta un'offerta giuridicamente vincolante per la stipula di un contratto. XPEDIT invia quindi una "conferma d'ordine" automatica via e-mail, che conferma che l'offerta del cliente è stata ricevuta da XPEDIT. Gli ordini effettuati sono vincolanti per il cliente. Resta riservato il diritto di recesso (vedi sotto).
Il contratto è concluso nel momento in cui il cliente effettua l'ordine utilizzando il pulsante "Ordine con spese".
Gli ordini saranno consegnati solo dopo aver ricevuto il pagamento completo (eccezione: consegna contro fattura) e se la merce è disponibile. Se dopo la conclusione del contratto risulta evidente che la merce ordinata non può essere consegnata o non può essere consegnata completamente, XPEDIT ha il diritto di recedere dall'intero contratto o da una parte di esso. Se il pagamento del cliente è già stato ricevuto da XPEDIT, il pagamento sarà rimborsato al cliente. Se non è ancora stato effettuato alcun pagamento, il cliente è esonerato dall'obbligo di pagamento. XPEDIT non è tenuta a effettuare una consegna sostitutiva in caso di annullamento del contratto.
5. opzioni di pagamento e riserva di proprietà
Le opzioni di pagamento specificate nel processo d'ordine sono a disposizione del cliente. Alcuni metodi di pagamento possono comportare delle spese, che vengono indicate prima del completamento del processo di pagamento. XPEDIT si riserva il diritto di escludere i clienti da singole opzioni di pagamento senza indicarne i motivi o di insistere sul pagamento anticipato. Il metodo di pagamento "fattura di acquisto" è disponibile per il cliente solo dopo il 3° ordine e a condizione che abbia creato un account cliente. Per i panieri che superano il valore di 200 franchi svizzeri, la modalità di pagamento "acquisto in conto" è esclusa. Se un cliente non ha ancora pagato le fatture dovute al momento di un nuovo ordine, XPEDIT può sospendere l'esecuzione di ulteriori ordini fino all'effettuazione dei pagamenti dovuti.
I prodotti consegnati al cliente rimangono di proprietà di XPEDIT fino al completo pagamento.
6 Consegna, obbligo di controllo, notifica dei difetti e restituzione della merce
Le consegne vengono inviate per posta o tramite corriere all'indirizzo indicato dal cliente nell'ordine. Le fatture vengono inviate per e-mail o per posta. Il beneficio e il rischio vengono trasferiti al cliente al momento della spedizione, nella misura in cui ciò è legalmente consentito.
Se la consegna non può essere effettuata o se il cliente rifiuta di accettarla, XPEDIT può risolvere il contratto dopo averne informato il cliente via e-mail e aver fissato un termine ragionevole e addebitare i costi delle attività.
Il cliente è tenuto a controllare la merce consegnata immediatamente dopo averla ricevuta e a notificare immediatamente per iscritto a XPEDIT eventuali difetti per i quali XPEDIT è responsabile, tramite lettera o e-mail ai recapiti indicati nell'impronta. Inoltre, deve interrompere l'utilizzo della merce.
La restituzione a XPEDIT è a rischio del cliente. Le spese di spedizione sono coperte da XPEDIT in caso di garanzia. Il cliente deve inviare la merce nell'imballaggio originale, completa di tutti gli accessori e corredata della bolla di consegna e di una descrizione dettagliata dei difetti a XPEDIT AG, Spinnereistrasse 5 (West), 5300 Turgi, utilizzando l'etichetta di restituzione fornita da XPEDIT.
Se l'ispezione da parte di XPEDIT dimostra che la merce non presenta difetti rilevabili o che non è coperta dalla garanzia del produttore, XPEDIT può addebitare al cliente le spese di restituzione o smaltimento.
7. diritto di cancellazione
Il cliente ha diritto di recesso per 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce. Il termine si considera rispettato se il cliente invia la disdetta scritta per e-mail a support@slingshots.ch o per lettera: XPEDIT AG, Spinnereistrasse 5 (West), 5300 Turgi a XPEDIT entro il termine previsto. La cancellazione non richiede alcuna giustificazione.
L'esercizio del diritto di recesso comporta la risoluzione del contratto. Il cliente deve restituire la merce non usata, nell'imballaggio originale non aperto, completa di tutti gli accessori e insieme alla bolla di consegna all'indirizzo di restituzione specificato da XPEDIT nell'impronta entro 14 giorni di calendario dal giorno in cui ha comunicato a XPEDIT la risoluzione del contratto. La restituzione a XPEDIT è a spese e rischio del cliente. Eventuali pagamenti già effettuati saranno rimborsati al cliente entro 30 giorni di calendario, a condizione che XPEDIT abbia già ricevuto la merce.
XPEDIT si riserva il diritto di richiedere un ragionevole risarcimento per danni, usura eccessiva o perdita di valore dovuta a una manipolazione impropria e di detrarre la riduzione di valore dal prezzo di acquisto già pagato o di fatturare al cliente.
8. Garanzia
XPEDIT si impegna a consegnare la merce in perfetta qualità. In caso di notifica tempestiva dei difetti, XPEDIT garantisce che l'articolo acquistato dal cliente è privo di difetti e funzionante per il periodo di garanzia legale, generalmente di due anni dalla data di consegna. È a discrezione di XPEDIT fornire la garanzia mediante riparazione gratuita, sostituzione equivalente o rimborso del prezzo di acquisto. Sono esclusi ulteriori reclami.
La garanzia non copre la normale usura o le conseguenze di un uso improprio o di danni da parte del cliente o di terzi o di difetti causati da circostanze esterne. Nel caso di archi e balestre, sono esclusi dalla garanzia tutti i danni al dispositivo causati da un tiro a vuoto (dry shooting). La garanzia decade se il cliente continua a utilizzare un articolo in cui ha scoperto un difetto. È esclusa anche la garanzia per i materiali di consumo e le parti soggette a usura (ad es. batterie, batterie ricaricabili, ecc.).
XPEDIT non è in grado di fornire alcuna assicurazione o garanzia che i dati siano aggiornati, completi e corretti o che il sito web, le sue funzionalità, i collegamenti ipertestuali integrati e altri contenuti siano disponibili in qualsiasi momento o senza interruzioni. In particolare, non si assicura né si garantisce che l'uso del sito web non violi i diritti di terzi non di proprietà di XPEDIT.
9. Responsabilità
XPEDIT esclude qualsiasi responsabilità, indipendentemente dalla sua base giuridica, nonché le richieste di risarcimento danni nei confronti di XPEDIT e di qualsiasi persona ausiliaria e agente vicario. In particolare, XPEDIT non è responsabile per danni indiretti e consequenziali, perdita di profitto o altri danni alla persona, danni alla proprietà e pura perdita finanziaria del cliente. Rimane riservata la responsabilità obbligatoria per legge, ad esempio per negligenza grave o dolo.
XPEDIT utilizza i collegamenti ipertestuali solo per semplificare l'accesso del cliente ad altre offerte web. XPEDIT non può conoscere in dettaglio il contenuto di questi siti web, né può assumersi alcuna responsabilità per il loro contenuto.
10. protezione dei dati
XPEDIT può trattare e utilizzare i dati raccolti durante la conclusione del contratto per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto di acquisto e per scopi di marketing. I dati necessari per l'adempimento dei servizi possono essere trasmessi anche a partner di servizio incaricati (partner logistici) o ad altre terze parti.
Ulteriori disposizioni sulla protezione dei dati sono disponibili al seguente indirizzo: Informativa sulla privacy
11 Ulteriori disposizioni
XPEDIT si riserva espressamente il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento e di applicare la versione modificata senza preavviso.
In caso di controversie, si applica esclusivamente il diritto sostanziale svizzero, ad esclusione delle norme di conflitto. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG, Convenzione di Vienna sulle vendite) è esplicitamente esclusa.
Il foro competente è quello della sede legale di XPEDIT, a meno che la legge non preveda un foro obbligatorio.
Versione 1.7 - Ottobre 2025
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In caso di domande su questi termini e condizioni, vi preghiamo di contattarci: Impronta