1) Champ d'application
L'utilisation du site Internet (aussi bien en français, en italien, en anglais qu'en allemand) (ci-après le "site Internet") ainsi que les relations commerciales entre l'exploitant XPEDIT AG (ci-après "XPEDIT"), Spinnereistrasse 5, 5300 Turgi et ses clients sont régies par les conditions générales de vente suivantes (ci-après les "CGV") dans la version actuellement disponible et en vigueur lors de l'ouverture du site Internet ou de la commande de marchandises. L'offre sur le site Internet s'adresse exclusivement aux clients dont le domicile ou le siège social se trouve en Suisse ou au Liechtenstein.
Le terme "client" désigne toute personne physique ou morale qui entretient des relations commerciales avec XPEDIT. Les CGV et la politique de confidentialité peuvent être modifiées de temps à autre. XPEDIT vous invite à lire attentivement ces dispositions à chaque fois que vous visitez le site et que vous commandez des marchandises.
Les présentes CGV sont exclusivement valables. Toute condition contraire, complémentaire ou divergente des présentes CGV doit être expressément confirmée par écrit par XPEDIT pour être valable. En utilisant le site Internet ou en commandant des marchandises, le client confirme qu'il accepte l'intégralité des présentes CGV, y compris les conditions de livraison et de paiement.
Si certaines dispositions des présentes conditions générales devaient s'avérer nulles ou inapplicables ou devenir nulles ou inapplicables, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée. L'exploitant du site web est XPEDIT(mentions légales).
2. informations sur le site web
Le site web contient des informations sur les produits et les services. Nous nous réservons le droit de modifier les prix, l'assortiment et les caractéristiques techniques. Toutes les informations figurant sur le site web (descriptions de produits, illustrations, vidéos, dimensions, poids, spécifications techniques, relations avec les accessoires et autres informations) ne sont données qu'à titre indicatif et ne constituent notamment pas une assurance de caractéristiques ou de garanties, sauf mention contraire explicite. XPEDIT s'efforce de fournir toutes les données et informations figurant sur le site web de manière correcte, complète, actuelle et claire, mais XPEDIT ne peut donner aucune garantie à cet égard, ni explicitement ni implicitement.
Toutes les offres figurant sur le site web sont considérées comme étant sans engagement et ne doivent pas être considérées comme des offres fermes.
XPEDIT ne peut pas garantir que les produits mentionnés seront disponibles au moment de la commande. Par conséquent, toutes les informations relatives à la disponibilité et aux délais de livraison sont fournies sans garantie et peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis.
3ème prix
Les prix indiqués sur le site web sont purement bruts et s'entendent en francs suisses (CHF). Les éventuels impôts, taxes et redevances sont indiqués séparément. Pour un panier dont le montant est inférieur à 50 CHF, un supplément pour petite quantité de 5 CHF est facturé.
Sauf disposition contraire, les éventuels frais d'expédition sont facturés en sus et doivent être payés par le client. Les frais d'expédition sont indiqués séparément dans le processus de commande.
Sous réserve de modifications techniques, d'erreurs et de fautes d'impression, XPEDIT peut notamment modifier ses prix à tout moment et sans préavis. Les prix de vente n'incluent pas les prestations de conseil et d'assistance.
4. conclusion du contrat
Les offres présentées sur le site Internet constituent une invitation non contraignante pour le client à commander des produits et/ou des services auprès de XPEDIT. En passant commande sur le site Internet, y compris en acceptant les présentes CGV, le client fait une offre juridiquement contraignante pour la conclusion d'un contrat. XPEDIT envoie ensuite une "confirmation de commande" automatique par e-mail, qui confirme que l'offre du client a été reçue par XPEDIT. Les commandes passées sont contraignantes pour le client. Le droit de rétractation (voir ci-dessous) reste réservé.
Le contrat est conclu dès que le client passe sa commande à l'aide du bouton "commande payante".
Les commandes ne sont livrées qu'après réception du paiement intégral (exception : livraison contre facture) et dans la mesure où les marchandises sont disponibles. Si, après la conclusion du contrat, il s'avère que les marchandises commandées ne peuvent pas être livrées ou ne peuvent l'être que partiellement, XPEDIT est en droit de résilier l'ensemble ou une partie du contrat. Si le paiement du client a déjà été reçu par XPEDIT, le paiement sera remboursé au client. Si aucun paiement n'a encore été effectué, le client sera libéré de son obligation de paiement. En cas de résiliation du contrat, XPEDIT n'est pas tenu de procéder à une livraison de remplacement.
5. possibilités de paiement et réserve de propriété
Le client dispose des modes de paiement indiqués dans le processus de commande. Certains modes de paiement peuvent entraîner des frais qui sont indiqués avant le déroulement du processus de paiement. XPEDIT se réserve le droit d'exclure des clients de certains modes de paiement ou d'exiger un paiement anticipé sans avoir à se justifier. Le mode de paiement "achat sur facture" n'est disponible pour le client qu'après la 3e commande et à condition qu'il ait créé un compte client. Pour les paniers d'une valeur supérieure à 200 CHF, le mode de paiement "achat sur facture" est exclu. Si un client n'a pas encore réglé des factures échues au moment d'une nouvelle commande, XPEDIT peut suspendre l'exécution d'autres commandes jusqu'à ce que les paiements dus aient été effectués.
Les produits livrés au client restent la propriété de XPEDIT jusqu'à leur paiement intégral.
6. livraison, obligation de contrôle, réclamation et retour
Les livraisons sont envoyées par la poste ou par un service de messagerie à l'adresse indiquée par le client dans sa commande. La facturation est envoyée par e-mail ou par courrier. Avec l'expédition, les profits et les risques sont transférés au client, dans la mesure où la loi le permet.
Si la livraison ne peut pas être livrée ou si le client refuse la livraison, XPEDIT peut résilier le contrat après avoir notifié le client par e-mail et lui avoir fixé un délai raisonnable, et lui facturer les frais de déplacement.
Le client est tenu de contrôler les marchandises livrées dès leur réception et de signaler immédiatement par écrit, par courrier ou par e-mail, aux coordonnées indiquées dans les mentions légales, les éventuels défauts pour lesquels XPEDIT offre une garantie. En outre, il doit cesser d'utiliser la marchandise.
Les retours à XPEDIT se font aux risques du client. Les frais d'envoi sont pris en charge par XPEDIT dans les cas de garantie. Le client doit envoyer les marchandises dans leur emballage d'origine, complètes avec tous les accessoires, accompagnées du bulletin de livraison et d'une description détaillée des défauts à XPEDIT AG, Spinnereistrasse 5 (West), 5300 Turgi, au moyen de l'étiquette de retour mise à disposition par XPEDIT.
S'il ressort de l'examen effectué par XPEDIT que les marchandises ne présentent pas de défauts décelables ou qu'elles ne sont pas couvertes par la garantie du fabricant, XPEDIT peut facturer au client les frais de déplacement, de retour ou d'élimination éventuelle.
7. droit de rétractation
Un droit de rétractation est accordé au client pendant 14 jours calendaires à compter de la réception de la marchandise. Le délai est considéré comme respecté si le client envoie la rétractation écrite par e-mail à support@slingshots.ch ou par courrier : XPEDIT AG, Spinnereistrasse 5 (West), 5300 Turgi dans le délai imparti à XPEDIT. La révocation n'a pas besoin d'être motivée.
L'exercice du droit de rétractation entraîne l'annulation du contrat. Le client doit renvoyer les marchandises non utilisées, dans leur emballage d'origine non ouvert, complètes avec tous les accessoires et accompagnées du bon de livraison, à l'adresse de retour indiquée par XPEDIT dans les mentions légales, dans un délai de 14 jours civils à compter de la date à laquelle il a notifié sa décision de se rétracter du contrat. Les retours à XPEDIT se font aux frais et aux risques du client. Tout paiement éventuellement déjà effectué sera remboursé au client dans un délai de 30 jours civils, pour autant que XPEDIT ait déjà reçu la marchandise en retour.
XPEDIT se réserve le droit d'exiger un dédommagement approprié en cas de dommages, d'usure excessive ou de perte de valeur due à une utilisation inappropriée et de déduire la perte de valeur du prix d'achat déjà payé ou de la facturer au client.
8. garantie
XPEDIT s'efforce de livrer des marchandises d'une qualité irréprochable. En cas de défauts signalés à temps, XPEDIT garantit l'absence de défauts et le bon fonctionnement de l'objet acheté par le client pendant la période de garantie légale, qui est en général de deux ans à compter de la date de livraison. Il est laissé à l'appréciation de XPEDIT de fournir la garantie par une réparation gratuite, un remplacement équivalent ou un remboursement du prix d'achat. Toute autre réclamation est exclue.
La garantie ne couvre pas l'usure normale ni les conséquences d'une manipulation inappropriée ou de dommages causés par le client ou des tiers, ni les défauts dus à des circonstances extérieures. Pour les arcs et les arbalètes, sont notamment exclus de la garantie tous les dommages causés à l'appareil par un tir à vide (tir à sec). La garantie s'éteint si le client continue à utiliser un article pour lequel il a constaté un défaut. De même, la garantie est exclue pour les pièces de consommation et d'usure (p. ex. piles, batteries, etc.).
XPEDIT n'est pas en mesure de donner des assurances ou des garanties quant à l'actualité, l'exhaustivité et l'exactitude des données ainsi qu'à la disponibilité permanente ou ininterrompue du site web, de ses fonctionnalités, des hyperliens intégrés et des autres contenus. En particulier, il n'est ni assuré ni garanti que l'utilisation du site web ne porte pas atteinte aux droits de tiers qui ne sont pas détenus par XPEDIT.
9. responsabilité
XPEDIT exclut toute responsabilité, quel qu'en soit le fondement juridique, ainsi que toute demande de dommages et intérêts à l'encontre de XPEDIT et de ses éventuels auxiliaires et agents d'exécution. XPEDIT n'est notamment pas responsable des dommages indirects et des dommages consécutifs à un défaut, d'un manque à gagner ou d'autres dommages corporels, matériels ou purement pécuniaires subis par le client. Une responsabilité légale impérative demeure réservée, par exemple en cas de négligence grave ou d'intention illégale.
XPEDIT utilise des hyperliens uniquement pour faciliter l'accès du client à d'autres sites web. XPEDIT ne peut pas connaître en détail le contenu de ces offres web, ni assumer la responsabilité ou toute autre forme de responsabilité pour le contenu de ces sites web.
10. protection des données
XPEDIT peut traiter et utiliser les données recueillies dans le cadre de la conclusion du contrat pour remplir les obligations découlant du contrat de vente et les utiliser à des fins de marketing. Les données nécessaires à l'exécution des prestations peuvent également être transmises à des partenaires de services mandatés (partenaires logistiques) ou à d'autres tiers.
Les autres dispositions relatives à la protection des données peuvent être consultées à l'adresse suivante : Déclaration de protection des données
11. autres dispositions
XPEDIT se réserve expressément le droit de modifier les présentes CGV à tout moment et de mettre en vigueur la version modifiée sans préavis.
En cas de litige, seul le droit matériel suisse s'applique, à l'exclusion des normes relatives aux conflits de lois. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM, Convention de Vienne) est explicitement exclue.
Le tribunal compétent est celui du siège de XPEDIT, dans la mesure où la loi ne prévoit pas de juridiction obligatoire.
Version 1.7 - Octobre 2025
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